当家里停电而邻居的电却正常时，这可能是由于多种原因导致的。首先，可能是由于家庭电路故障导致的停电。家庭电路故障可能是由电线老化、电路过载、短路等因素所引起的，需要专业电工进行检修。其次，可能是由于家庭电表故障或断路器跳闸导致的停电。当电表故障或断路器跳闸时，电力无法正常供应到家庭电器中，造成停电现象。需要及时找电力公司或电工进行检修。另外，也有可能是由于停电地区的输电线路故障或变电站故障导致的停电。在这种情况下，需要电力公司进行检修和维护，恢复电力供应。

那么，如何解决家里停电但邻居有电的问题呢？首先，可以查看家庭电路是否出现故障，如需修复则请寻求专业电工帮助。其次，检查家庭电表和断路器是否正常，如发现问题可以联系电力公司进行检修。如果确定是停电地区的输电线路或变电站故障导致的停电，建议及时联系电力公司报修，以便尽快恢复电力供应。另外，也可以向邻居了解情况，看是否有相同困扰的人，以便共同解决问题。

总的来说，家里停电但邻居有电的现象可能是由于家庭电路故障、电表故障、断路器跳闸或停电地区输电线路故障等原因所引起的。解决问题的关键在于及时查找问题原因，并采取有效措施加以修复。希望通过这些方法能够帮助大家快速解决家庭停电问题，恢复正常生活。