随着市场竞争的日益激烈，SMT加工厂面临着如何留住新客户的重要问题。而要想留住新客户，SMT加工厂需要做好以下几个方面的工作：

首先，SMT加工厂需要保证产品质量。产品质量是客户选择合作伙伴的重要因素之一，因此SMT加工厂必须严格控制每一个生产环节，确保产品达到客户的要求和标准。只有优质的产品才能赢得客户的信任和满意度，从而实现客户的忠诚度。

其次，SMT加工厂需要提供优质的售后服务。售后服务是客户在购买产品后得到的服务，对于客户的满意度和忠诚度有着重要的影响。SMT加工厂可以通过建立专业的售后服务团队，快速响应客户的问题和需求，及时解决客户的困扰，以提升客户的体验感和满意度。

再次，SMT加工厂需要不断改进和创新。市场需求不断变化，客户的需求也在不断更新，因此SMT加工厂需要保持敏锐的市场洞察力，不断改进产品性能和服务质量，以满足客户的需求和期望。同时，SMT加工厂还需要进行技术创新和管理创新，以提升自身竞争力和服务水平。

此外，SMT加工厂还可以通过建立合作共赢的合作关系，与客户进行长期合作，共同发展。通过与客户建立互信、互利的合作关系，SMT加工厂可以获得客户的支持和信任，进而实现客户的忠诚度和留存率的提升。

综上所述，要想留住新客户，SMT加工厂需要保证产品质量，提供优质的售后服务，不断改进和创新，建立合作共赢的合作关系等多方面的工作。只有全方位地满足客户的需求和期望，才能赢得客户的信赖和忠诚，实现企业的可持续发展和壮大。